Étude de cas : Un client thaïlandais établit un partenariat à long terme après une commande personnalisée réussie

Étude de cas : Un client thaïlandais établit un partenariat à long terme après une commande personnalisée réussie

Origine de l'entreprise : Chine
Produit :Machine de fabrication de clous en fil de fer sur mesure
Emplacement du client : Thaïlande
Focalisation sur le marché : Asie du Sud-Est
Mot-clé utilisé par le client : Machine de fabrication de clous en fil de fer

 Contexte

Nous sommes un fabricant professionnel de machines de fabrication de clous en fil de fer basé en Chine, avec une forte présence sur le marché de l'Asie du Sud-Est. Récemment, un client de Thaïlande a trouvé notre entreprise grâce à une recherche Google en utilisant le mot-clé « Machine de fabrication de clous en fil de fer ». Il recherchait de toute urgence un fournisseur fiable après avoir subi des retards de livraison constants avec son précédent partenaire.

Le client a clairement indiqué qu'il avait besoin de :

• Livraison dans les délais

• Conception personnalisée correspondant à ses dessins techniques

• Partenariat à long terme basé sur la fiabilité

 Notre solution

Nous avons rapidement répondu en proposant une machine de fabrication de clous en fil de fer personnalisée adaptée à ses spécifications de produit et à ses besoins de production. En seulement 10 jours, nous avons terminé le processus de production et de test des échantillons.

Pour soutenir davantage leurs exigences commerciales, nous avons fourni :

• Un rapport de certification FSC

• complet

• Un support technique pour les ajustements de conceptionUne solution logistique DAP (Rendu au lieu de destination) pour une livraison porte-à-porte

  transparente

Commentaires des clientsLe client était extrêmement satisfait de la qualité du produit et de la ponctualité de la livraison. Après avoir reçu la première machine et vérifié ses performances, il a immédiatement passé une commande répétée pour deux conteneurs complets

 .

Partenariat à long terme établi

• Grâce à notre capacité à fournir :

• Délai d'exécution rapide

• Support d'ingénierie personnalisé

Livraison et documentation fiablesLe client thaïlandais est désormais l'un de nos partenaires stratégiques à long terme